Technical Support Specialist (m/w/d)

Technologie, die im Maschinen- und Anlagenbau ganz weit vorn ist. Branchen, Produkte und Aufgaben, die vielfältiger nicht sein könnten. Und ein Team, das über sich hinauswächst, weil es eng zusammensteht. Es ist dieser besondere Mix, der einen Job bei Coperion einzigartig macht. Und der jederzeit die Chance eröffnet, weiterzukommen. Gestalte mit uns die Zukunft. 

Coperion – Gemeinsam. Weiter. Entwickeln.

An unserem Standort in Weingarten suchen wir im Bereich Technical Service & Support eine/n

Technical Support Specialist (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Enge Zusammenarbeit mit unseren Technikabteilungen und dem Vertrieb
• Wissen über und Nutzung aller technischen Ablagesysteme für gelieferte Maschinenund Anlagen der letzten 30 Jahren (Papierarchive bis Projekt Sharepoint von Neumaschinen)
• Technische Klärung zur Verkaufsfähigkeit von Ersatzteilen (Mechanik/ Getriebe)
• Anlage und Pflege von SAP-Stammdaten
• Abstimmung mit Lieferanten zur technischen Verfügbarkeit von Ersatzteilen
• Klärung technischer Kundenfragen
• Ausarbeitung von technischen Lösungsvorschlägen zur Vertriebsunterstützung in Zusammenarbeit mit dem Technischen Service
• Kommunikation mit Lieferanten
• Pflege von existierenden Datenbanken
• Sammeln von Daten und derer Auswertung