Spare Parts Coordinator (m/w/d)

Technologie, die im Maschinen- und Anlagenbau ganz weit vorn ist. Branchen, Produkte und Aufgaben, die vielfältiger nicht sein könnten. Und ein Team, das über sich hinauswächst, weil es eng zusammensteht. Es ist dieser besondere Mix, der einen Job bei Coperion Ktron einzigartig macht. Und der jederzeit die Chance eröffnet, weiterzukommen. Gestalte mit uns die Zukunft.

Coperion Ktron – Gemeinsam. Weiter. Entwickeln.

An unserem Standort in Offenbach suchen wir im Bereich Customer Support eine/n

Spare Parts Coordinator (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Verantwortlich für Offertwesen und Follow-Up im Ersatzteil-Bereich
• Termingerechte Abwicklung sämtlicher Aufträge
• Umsetzen der Kundendienstrichtlinien für Liefertreue, Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit
• Disposition der Ersatzteilaufträge unter Berücksichtigung der Artikelverfügbarkeit
• Projektbezogene Abklärungen/Verhandlungen mit Unterlieferanten im Ersatzteilbereich
• Projektbezogene technische sowie auch kommerzielle Abklärungen
• Verhandeln mit Lieferanten im Ersatzteil-Bereich für Großprojekte (SPIR)
• Beratung/Support unserer Kunden, Tochtergesellschaften, Vertreter und Key Accounts
• Datenpflege Artikel/Kunden/Dokumentation im ERP
• Mithilfe bei der Erstellung von ET Katalogen und Preislisten
• Wissenstransfer an Teamkollegen weiterleiten
• Vorschläge und Umsetzung von verkaufsfördernden Maßnahmen
• Verantwortung für die Datenqualität für die Export Abteilung
• Zusammenarbeit mit Vor- und Nachgelagerten Abteilungen insbesondere des Engineerings zur Produkteverbesserung und des Einkaufs zur Optimierung der Liefertermine
• Mitarbeit und Leitung von ET relevanten Projekten
• Verbessern und Optimieren der Abläufe und Arbeiten im eigenen Bereich
• Sicherstellen aller geschäftsrelevanten Aufgaben gemäß den QS-Vorschriften
• Sicherstellen der Stellvertretung bei Abwesenheit
• Zusätzliche Aufgaben gemäß Definition des Vorgesetzten